Mitarbeiter die in Seminaren die Grundlagen der Kommunikation erlernen, gehen anders mit einander um. Der Generationswechsel in Pflege und Sozialbereichen und der Umgang mit Betreuten und Angehörigen verbessrt sich maßgeblich. 

Im Zuge des Fachkräftemangels wird es interessanter auch im Bereich des HR immer mehr Technik einzusetzen um die Mitarbeiter zu entlasten, außerdem ist es schlicht modern und In.

Mehr Zeit und entspannter pflegen? Eine der größten „Zeitfresser“ in der Pflege ist die Dokumentation.

Hugo ist weiterhin ganz aktiv bei seiner Fortbildung. Nachdem er beim ersten Kursabend gelernt hat, wie Rechtfertigung auf seinen cholerischen Chef wirkt, bemüht er sich, ihm vorab den Wind aus den Segeln zu nehmen.